TERMOS DE USO

Termos de Serviço

Esta página estabelece os Termos e Condições de Uso ("Termos") que regem a utilização da plataforma ECLIPSE, seus servidores e funcionalidades relacionadas ao Counter-Strike (CS:GO/CS2). Ao acessar, registrar-se, contratar qualquer plano ou utilizar os serviços da ECLIPSE, o usuário declara que leu, entendeu e aceita integralmente estes Termos.

01Definições

Para efeitos deste documento, aplicam-se as seguintes definições:

  • ECLIPSE: plataforma comunitária que oferece servidores de Counter-Strike, sistema de assinatura, personalização de skins e ferramentas relacionadas.
  • Usuário: qualquer pessoa que acessa ou utiliza os serviços oferecidos pela ECLIPSE.
  • VIP / Premium / Pro: planos de assinatura opcionais que concedem vantagens dentro da plataforma.
  • Serviços: conjunto de funcionalidades disponibilizadas, incluindo acesso aos servidores, ranking, inventário cosmético, suporte e áreas exclusivas para assinantes.
  • SteamID: identificador público da conta Steam do usuário, utilizado para autenticação e vinculação dos serviços.

02Escopo dos Serviços

A ECLIPSE oferece:

  • Acesso a servidores comunitários de Counter-Strike 2;
  • Planos de assinatura opcionais com benefícios como prioridade de fila, cosméticos exclusivos e comandos extras;
  • Sistema de ranking e estatísticas de jogo;
  • Inventário cosmético virtual usado apenas dentro dos servidores ECLIPSE;
  • Canal de suporte e ferramentas de denúncia.
A ECLIPSE é uma plataforma comunitária independente, sem qualquer vínculo, patrocínio ou afiliação com a Valve Corporation.

03Cadastro e Vinculação de Conta

O acesso é realizado exclusivamente por meio do login OpenID oficial da Steam. Não solicitamos, em hipótese alguma, a senha da sua conta Steam.

  • O usuário é o único responsável pela segurança de sua conta Steam.
  • É vedado o uso de contas de terceiros, contas falsas ou criadas com dados incorretos.
  • A ECLIPSE pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.

04Regras de Conduta

É expressamente proibido:

  • Utilizar cheats, hacks, scripts, macros ou qualquer software que conceda vantagem indevida;
  • Praticar racismo, homofobia, xenofobia, assédio ou qualquer tipo de discurso de ódio;
  • Realizar griefing, team-killing intencional ou sabotagem de partidas;
  • Divulgar conteúdo pornográfico, violento ou ilegal;
  • Tentar burlar punições com novas contas;
  • Explorar bugs, falhas ou exploits da plataforma ou dos servidores.

A violação destas regras pode resultar em mute, kick, banimento temporário ou banimento permanente, sem direito a reembolso.

05Planos VIP e Benefícios

A ECLIPSE oferece planos pagos opcionais (Premium e Pro) com benefícios adicionais como prioridade na fila, cosméticos exclusivos, comandos extras e badges no ranking.

  • Os benefícios podem ser ajustados, adicionados ou removidos a critério da ECLIPSE para manter o equilíbrio do jogo;
  • Os planos não conferem qualquer direito de propriedade sobre o conteúdo do jogo, dos cosméticos ou da plataforma;
  • Os planos são pessoais e intransferíveis;
  • Cancelamentos podem ser feitos a qualquer momento pelo painel do usuário.

06Personalização e Inventário Cosmético

O inventário cosmético da ECLIPSE é puramente visual e existe apenas dentro dos nossos servidores. Os itens:

  • Não têm valor monetário fora da plataforma;
  • Não podem ser trocados, vendidos ou transferidos entre contas;
  • Podem ser ajustados, removidos ou substituídos por motivos técnicos ou legais;
  • Não substituem nem afetam o inventário oficial da Steam.

07Sistema de Moderação

A moderação é realizada por equipe própria com apoio de ferramentas anti-cheat e revisão de demos. Decisões consideram logs do servidor, replays, histórico do jogador e evidências enviadas via Suporte.

O usuário pode contestar punições abrindo um ticket dentro de até 30 dias da aplicação da penalidade.

08Limitações Técnicas e Responsabilidade

A ECLIPSE empenha esforços razoáveis para manter os servidores disponíveis 24/7, mas não garante operação ininterrupta. Podem ocorrer manutenções programadas, instabilidades de rede, falhas de provedor ou indisponibilidades temporárias.

A ECLIPSE não se responsabiliza por:

  • Comportamento de outros jogadores;
  • Perdas de tempo, ranking, frags ou desempenho em partidas;
  • Problemas de conexão entre o usuário e nossos servidores;
  • Decisões da Valve quanto à conta Steam do usuário.

09Suspensões e Banimentos

A ECLIPSE pode aplicar suspensões e banimentos, sem aviso prévio, a usuários que violem estes Termos. Banimentos por uso de cheat, fraude em pagamentos ou comportamento gravemente abusivo são definitivos e não geram reembolso.

10Conduta de Terceiros

A ECLIPSE não se responsabiliza por acordos, trocas, vendas ou promessas feitas entre usuários fora da plataforma. Negociações externas são de risco exclusivo das partes envolvidas.

11Segurança e Privacidade

Tratamos dados pessoais de acordo com a nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Coletamos apenas o necessário para a operação dos serviços, ranking e suporte.

12Alterações nos Termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas pelo site ou Discord oficial. O uso continuado da plataforma após alterações implica concordância com a nova versão.

13Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas pela aba Suporte dentro da plataforma. Nossa equipe responde em tempo real pelo chat de tickets.