01Definições
Para efeitos deste documento, aplicam-se as seguintes definições:
- ECLIPSE: plataforma comunitária que oferece servidores de Counter-Strike, sistema de assinatura, personalização de skins e ferramentas relacionadas.
- Usuário: qualquer pessoa que acessa ou utiliza os serviços oferecidos pela ECLIPSE.
- VIP / Premium / Pro: planos de assinatura opcionais que concedem vantagens dentro da plataforma.
- Serviços: conjunto de funcionalidades disponibilizadas, incluindo acesso aos servidores, ranking, inventário cosmético, suporte e áreas exclusivas para assinantes.
- SteamID: identificador público da conta Steam do usuário, utilizado para autenticação e vinculação dos serviços.
02Escopo dos Serviços
A ECLIPSE oferece:
- Acesso a servidores comunitários de Counter-Strike 2;
- Planos de assinatura opcionais com benefícios como prioridade de fila, cosméticos exclusivos e comandos extras;
- Sistema de ranking e estatísticas de jogo;
- Inventário cosmético virtual usado apenas dentro dos servidores ECLIPSE;
- Canal de suporte e ferramentas de denúncia.
03Cadastro e Vinculação de Conta
O acesso é realizado exclusivamente por meio do login OpenID oficial da Steam. Não solicitamos, em hipótese alguma, a senha da sua conta Steam.
- O usuário é o único responsável pela segurança de sua conta Steam.
- É vedado o uso de contas de terceiros, contas falsas ou criadas com dados incorretos.
- A ECLIPSE pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.
04Regras de Conduta
É expressamente proibido:
- Utilizar cheats, hacks, scripts, macros ou qualquer software que conceda vantagem indevida;
- Praticar racismo, homofobia, xenofobia, assédio ou qualquer tipo de discurso de ódio;
- Realizar griefing, team-killing intencional ou sabotagem de partidas;
- Divulgar conteúdo pornográfico, violento ou ilegal;
- Tentar burlar punições com novas contas;
- Explorar bugs, falhas ou exploits da plataforma ou dos servidores.
A violação destas regras pode resultar em mute, kick, banimento temporário ou banimento permanente, sem direito a reembolso.
05Planos VIP e Benefícios
A ECLIPSE oferece planos pagos opcionais (Premium e Pro) com benefícios adicionais como prioridade na fila, cosméticos exclusivos, comandos extras e badges no ranking.
- Os benefícios podem ser ajustados, adicionados ou removidos a critério da ECLIPSE para manter o equilíbrio do jogo;
- Os planos não conferem qualquer direito de propriedade sobre o conteúdo do jogo, dos cosméticos ou da plataforma;
- Os planos são pessoais e intransferíveis;
- Cancelamentos podem ser feitos a qualquer momento pelo painel do usuário.
06Personalização e Inventário Cosmético
O inventário cosmético da ECLIPSE é puramente visual e existe apenas dentro dos nossos servidores. Os itens:
- Não têm valor monetário fora da plataforma;
- Não podem ser trocados, vendidos ou transferidos entre contas;
- Podem ser ajustados, removidos ou substituídos por motivos técnicos ou legais;
- Não substituem nem afetam o inventário oficial da Steam.
07Sistema de Moderação
A moderação é realizada por equipe própria com apoio de ferramentas anti-cheat e revisão de demos. Decisões consideram logs do servidor, replays, histórico do jogador e evidências enviadas via Suporte.
O usuário pode contestar punições abrindo um ticket dentro de até 30 dias da aplicação da penalidade.
08Limitações Técnicas e Responsabilidade
A ECLIPSE empenha esforços razoáveis para manter os servidores disponíveis 24/7, mas não garante operação ininterrupta. Podem ocorrer manutenções programadas, instabilidades de rede, falhas de provedor ou indisponibilidades temporárias.
A ECLIPSE não se responsabiliza por:
- Comportamento de outros jogadores;
- Perdas de tempo, ranking, frags ou desempenho em partidas;
- Problemas de conexão entre o usuário e nossos servidores;
- Decisões da Valve quanto à conta Steam do usuário.
09Suspensões e Banimentos
A ECLIPSE pode aplicar suspensões e banimentos, sem aviso prévio, a usuários que violem estes Termos. Banimentos por uso de cheat, fraude em pagamentos ou comportamento gravemente abusivo são definitivos e não geram reembolso.
10Conduta de Terceiros
A ECLIPSE não se responsabiliza por acordos, trocas, vendas ou promessas feitas entre usuários fora da plataforma. Negociações externas são de risco exclusivo das partes envolvidas.
11Segurança e Privacidade
Tratamos dados pessoais de acordo com a nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Coletamos apenas o necessário para a operação dos serviços, ranking e suporte.
12Alterações nos Termos
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas pelo site ou Discord oficial. O uso continuado da plataforma após alterações implica concordância com a nova versão.
13Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas pela aba Suporte dentro da plataforma. Nossa equipe responde em tempo real pelo chat de tickets.
